折翼孔雀、隻手打造亮麗人生

折翼孔雀、隻手打造亮麗人生

從期待著畢業後一展長才的碩士生,變成形如槁木的社會新鮮人,因為接觸直銷,讓傅勻余有機會轉念,從我只剩一隻手到我還有一隻手,用心貢獻也用愛付出,成為有能力助人,也成就自己的專業直銷人。

「高速公路北上54公里,桃園中壢路段,今天凌晨4點,發生重大連環車禍。一輛南下統聯客運,先追撞前面的砂石車,被飛彈到對面的北上車道後,又被迎面而來的聯結車,撞個正著。造成16人死亡,多人重傷。現場一片混亂,慘不忍睹……」這則1997年11月19日的華視新聞車禍報導,至今仍可以在網路上搜尋到文字與照片,慘不忍睹的現場,看得人怵目驚心。

這是台灣高速公路史上第一場死傷最嚴重的車禍,車上19名乘客,僅有3名存活,而其中一個就是傅勻余,當時就讀中山大學企研所的他,到台北找論文資料,回高雄的夜車,改變了他的人生。

才要開始已失速的人生在半夢半醒中聽到連續3次撞擊聲,傅勻余並不知道車子已被撞得不成型,救護人員來時,問起姓名電話,他都還能應答如流,隨後便被送進醫院,醒來人已在手術室,又再醒來時發現已進了加護病房。

在醫院住了1個月,雖然四肢仍在,但右手的神經叢斷裂,已經形同裝飾。對於即將完成碩士論文並投入就業市場的傅勻余而言,這場變故讓他頓時失去了超過80%的人生:必須從頭學習吃飯、寫字、穿衣等日常動作,再也無法從事熱愛的舞蹈與球類運動,彷彿整個世界晴空萬里,唯獨一朵烏雲壟罩著他。

「我覺得非常對不起爸爸媽媽,怎麼會出車禍把自己搞成這樣?」出院後第一件事,傅勻余是先進車子發動引擎,確認自己還能做哪些事情。開車沒問題,筷子一個星期就可以用左手拿,剩下一隻手的他,盡力讓自己行動如常,但心裡其實覺得前途無亮了。

從自負到自棄雲林長大的傅勻余,從小學業成績就高人一等,在父親的鼓勵下,國中畢業後就考上台北的成功高中。1944年次的傅爸爸,在當年大學畢業生是稀有動物的年代,擁有文化大學學士學位,讓他對孩子的教育也格外用心,「到台北去可以拓寬你的視野。」

上了台北,傅勻余得到更多學習資源,考上了政大企管系,會讀書也愛玩,跳舞、各種球類運動樣樣擅長,活躍在人群中的他,原本以為自己會像其他同學一樣,日後在各大企業任職,尤其,當完兵考上中山企研所,更是墊高了他求職的位階,「畢業後,應該是我挑工作,而不是企業挑選我。」

車禍後,一切都變了。在教授的協助下完成論文,已經習慣用左手處理大小事的傅勻余,投履歷時卻不斷為自己設限,每份履歷都附註自己無法從事勞力工作、不能搬重物等根本不影響專業的但書。「其實,我應徵的行銷相關工作,並不需要用到勞力,但我就是不斷搬顆大石頭擋著面前,讓自己過不去。」

能放棄你的只有你自己

後來,雀巢公司錄用了他,在別人看來是極佳的工作,傅勻余卻從報到日起就猶如行屍走肉。學習力強又聰明的他,在公司每天混吃等下班,同事甚至以為他是皇親國戚,高層派來監視大家的。沒有工作動力,不願發揮能力,下班回到家就坐在沙發上看電視,一坐6小時,甚至曾經起床時發現已經下午6點,「因為我前一晚看電視看到3點。」

當時傅勻余住在台北舅舅家,表面上看來有工作,其實完全活在自苦、自閉的世界中。受傷之後,原本經常去的餐飲店不再光顧,從前的同學、朋友不再聯絡,雖然已經接受右手無法復原的事實,但聽到對方一聲:「蛤!怎麼會這樣?」還是會讓他立馬崩潰。舅舅、舅媽以為他只是不像以前活躍,卻沒想到他心如死水,對人生失去動力,「講白一點,我已經放棄人生了。」在雀巢待了9個月後離職,傅勻余的上班族生活在27歲劃下句點。

車禍後,經營炳翰事業的舅媽,就讓傅勻余服用人參粉,也經常邀請他到會場,認識新朋友,「他們不知道我有多怕人家問起我的手。」講了近1年,傅勻余不為所動,後來,舅媽說:「我要挑戰晉階,你去幫我面試一下啦!」這句話再次改變了傅勻余的人生。

孔雀性格得到發揮舞台

所謂的「面試」,其實就是去聽一場說明會,演練一次,再上台介紹產品、事業,藉此了解夥伴的表達、演講能力,並不是真的要通過面試才能加入。

對直銷沒興趣的傅勻余,心不甘情不願地聽了說明會之後,知道要上台,就本能似的快速歸納出重點,思考上台後要表達的內容。台下的他板著一張臉,一上了台,看到觀眾立刻換了張臉,眉飛色舞、口若懸河帶出一場出色的演講。「我就是一隻孔雀啊,講完時觀眾如雷的掌聲讓我整個飄飄然。」自視甚高的他,突然找到方向。

他用自己所學的專業來檢視公司,體質沒問題、制度OK,「產品不用說,一支產品做了9年,公司還在,會有什麼問題?」決定經營之後,傅勻余還特別把對直銷也無感的父親帶到公司來參觀,「我其實只是告知,不是要徵求他的同意,」他笑說:「爸爸買了產品,但原來他也只是捧場,不是支持。」

歸零學習,快速晉階

折了翼的孔雀在直銷中找到舞台,然而推薦、服務可不只在舞台上,傅勻余從同學開始推薦,當作練習,畢竟同學都跟自己一樣學有專精,買產品有機會,要他們經營事業就難了。就這樣,不願意跟人群接觸的他,卻從事了最需要與人群接觸的工作。

透過台上的見證分享,一次又一次講述自己的故事,那個原本嚮往在大企業一展長才的夢想愈來愈遠,直銷事業的前景卻愈來愈清晰,而掛在身上純欣賞的右臂,在一次又一次的講述中,存在感愈來愈低,「當你不把缺陷放在眼裡,它自然就不存在。」儘管至今,只要清醒時就受「幻肢痛」所苦,傅勻余已學會與這無時不存在的痛覺和平共處。

其實,剛開始經營時,傅勻余總想著「我企研所的捏!」,放不下身段,後來知道舅媽張瓊珠的推薦人家中有3個留美碩士,也都有自己的事業,還來做直銷,「我很訝異,他們是瘋了嗎?」但看到他們做得有聲有色有意義,傅勻余心想:「好!既然這樣,我就聽你的!」聽話照做,忘掉學歷,從頭累積未來的資歷,即使被嘲笑缺隻手正好適合這份事業,也傷不了他的心,這條路一走就走了20年。

感念創辦人與陳力榆前總經理的提攜教育

看著自己不能調節溫度、不會流汗、不會保溫的右手,雖然沒有離開身體,但已經不屬於自己,即使受傷流血,也沒有痛感。當年在會場活動時,炳翰總經理陳力榆在台上看見大家都在拍手,唯獨傅勻余因為「只剩一隻手」,將右手藏在口袋裡,鼓勵他:「不能拍手就拍腳啊!」從此他學會手腿並用的「鼓掌」。

當年車禍官司一拖5年,總裁李和順得知還未了結,立刻協助處理,讓事情在一個月內處理完成,「他們把夥伴當作自己人,換做其他公司的老闆,不可能這樣做。」20年來在總裁與總經理的身教言教中學習,傅勻余做出直銷人的尊嚴與榮耀,也感謝他們與團隊夥伴的提攜。

回想當年單手第一次打領帶,滿頭汗糾纏30分鐘,現在只要30秒就可以完成,開車時夥伴經常發現傅勻余的左手沒放在方向盤上而嚇得半死,唯獨他邊拿著東西吃邊說:「有什麼問題嗎?」曾經讓他關起心門的斷臂,現在成為他打開心房、幫助別人、成就自己的推手,傅勻余說:「我只有一隻手,你有兩隻手,只要有心,一定可以做出大我兩倍的成就!」

直銷心故事 第305期

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