企業社會責任

理念與願景

炳翰機構,自1991年創立至今,堅守著「尊重生命、健康祥和」的經營理念,致力於提升社會整體的健康與福祉。我們深信,企業的成長不僅是經濟利益的累積,更是對社會責任的實踐與承擔。在這份信念的指引下,炳翰機構透過產品創新與品質管理,確保每一項產品都能為消費者的健康帶來正面貢獻,同時也保障他們的安全。

在夥伴的培育與教育方面,我們從最高層的領導到每一位夥伴,皆致力於建立一個支持性與成長導向的工作環境。我們鼓勵自我認識與自愛,進而在健康與經濟上實現個人成長,找回生命中的尊嚴。此外,炳翰機構更創立了李黃玉蘭基金會,積極參與社會公益活動,支援各類非營利組織的發展,以實際行動回饋社會,朝向共創「健康、祥和」的理想社會邁進。

隨著健康事業的持續發展,炳翰機構已建立了穩固的企業資產與廣泛的銷售網路。2003年起,我們更擴展至休閒事業領域,提供優質的旅遊休閒環境,旨在減輕現代人的心理壓力,提升心靈層次,實現「身、心、靈」全面健康的最高境界。炳翰機構將持續承諾於企業社會責任,透過我們的業務、產品與社會參與活動,為社會帶來更多的正面影響。

炳翰機構對於企業社會責任(CSR)的承諾,遠遠超出其產品與服務的提供。以下是我們在進一步落實企業社會責任方面的擴展計劃和行動方針:

環境保護

  • 實施綠色供應鏈管理:選擇環保材料,減少物流過程中的碳足跡,並與供應商合作,共同遵循環境友好的生產標準。
  • 推動能源效率:在辦公室和生產設施中使用節能設 備,鼓勵使用再生能源,並實施節能減碳措施。

社會貢獻

  • 擴大公益活動範圍:除了李黃玉蘭基金會的工作外,增加對教育、貧困緩解和災害救援的支持。
  • 員工志願服務計劃:鼓勵員工參與社會服務,提供特定的工作時數用於志願活動,並組織公司級的社會服務項目。

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企業治理

  • 增強透明度與責任:定期發布企業社會責任報告,展示公司在環境保護、社會貢獻和企業治理方面的進展和成效。
  • 倡導道德商業實踐:建立嚴格的道德準則,確保所有業務活動都符合最高的道德標準和合法性。

員工發展與福祉

  • 提供持續教育和培訓:為員工提供專業發展的機會,包括在職培訓、研討會和進修課程,支持他們的職業生涯發展。
  • 建立全面的員工福利體系:提供競爭力的薪酬福利,健康保險,以及工作與生活平衡的支持措施。

代理商發展與支持

  • 提供專業培訓與教育資源:定期舉辦培訓課程和工作坊,涵蓋產品知識、銷售技巧、企業倫理等,以支持代理商的專業成長和業務拓展。
  • 建立公平的合作條件:設計公平透明的獎勵機制和合作政策,確保代理商在健康競爭的基礎上成長,並從合作中獲得合理的利益。

持續溝通與合作

  • 強化溝通機制:建立定期的溝通平台,如代理商大會、線上論壇等,聽取代理商的意見與建議,並根據反饋調整公司策略。
  • 共創社會價值:鼓勵代理商參與企業社會責任活動,如公益項目、環保行動等,通過合作實現社會貢獻,增強品牌形象和社會責任感。

責任與倫理的商業實踐

  • 倡導道德銷售:嚴禁任何形式的不正當銷售行為,如誤導宣傳、不實廣告等,並定期進行道德規範的培訓和審查。
  • 推動可持續發展:鼓勵代理商採用環保包裝和物流,並在其營運中實施節能減碳措施,共同為環境保護貢獻力量。

客戶關懷與社區參與

  • 提升客戶服務品質:透過持續的服務培訓和支持,確保代理商能提供高品質的客戶服務,增強消費者的滿意度和忠誠度。
  • 參與地方社區活動:支持和鼓勵代理商參與地方社區的公益活動,強化社區聯繫,並透過這些活動展現企業的社會責任。

 

炳翰機構堅信,通過這些措施的實施,不僅能夠提升企業的綜合競爭力,也能為社會的可持續發展作出更大的貢獻。我们致力于成为行業中的榜樣,引領著企業社會責任的新標準。